소셜 미디어
계획, 계정 모니터링, 분석까지 한 곳에서 해결하세요.
신규 고객을 발굴하고 기존 사용자의 참여를 유도하세요.
소셜미디어를 활용하세요. 브랜드 인지도를 높이고, 고객과 소통하며, 리드를 창출하고, 수익을 끌어올려 줍니다. 또, 고객 지원을 위한 채널뿐만 아니라 기업의 중요한 업데이트와 메시지를 쉽게 전달할 수 있습니다.
![다양한 소셜미디어 매체에 포스팅을 위한 백엔드 인터페이스 구현](http://odoocdn.com/web/image/16681065/social_screenshot_02a.gif)
![Twitter와 Facebook에 동일 게시물이 포스팅되어 있는 화면](http://odoocdn.com/web/image/16681064/social_screenshot_02b.jpg)
![화면 오른쪽 상단에 띄워진 프로모션 알림창](http://odoocdn.com/web/image/16681066/social_screenshot_03.png)
푸시 알림
웹 어디에나 고객에게 도달합니다
빠르게 전달되어야 하는 메시지의 경우,
푸시 알림은 도착하자마자 사용자의 시선을 빠르게 사로잡아 단번에 관심을 가질 수 있게 합니다. 간결하고 직접적인 메시지를 보내면 한눈에 훑어볼 수 있으며, 고객의 관심을 끌어 추가 참여를 유도할 수 있습니다.
실시간 채팅
방문자를 리드로 이끌고, 고객 만족을 선사합니다
마음껏 대화를 시작해보세요.
연구에 따르면 실시간 채팅은 구매 전환율을 최대 40%까지 높일 수 있는 것으로 나타났습니다. 사용자는 실시간 상호작용의 기회를 통해 방문자와의 적극적인 참여를 유도하고 고객 지원 경험을 향상시킬 수 있다는 점을 높이 평가합니다.
![홈페이지 방문자와 영업사원의 채팅 내용을 보여주는 화면](http://odoocdn.com/web/image/16681067/social_screenshot_04.gif)