Tổng quan

Giao diện người dùng trực quan

Xử lý dự án trong một giao diện hướng đến người dùng được thiết kế dành riêng cho công tác quản lý dự án hiện đại.

Công cụ quản lý dự án

Điều chỉnh mỗi dự án theo nhu cầu của bạn bằng cách sử dụng giai đoạn, trường thuộc tính và thẻ, đồng thời thiết lập thứ tự ưu tiên và mã màu.

Trường thuộc tính

Tùy chỉnh nhiệm vụ của bạn bằng cách thêm các trường mới với thông tin bổ sung.

Đa dự án

Làm việc trên một hoặc nhiều dự án cùng một lúc. Thực hiện phân tích và tìm kiếm đa dự án.

Hành động tự động

Cài đặt các hành động tự động để kích hoạt thay đổi dựa trên hành động của người dùng hoặc tần suất được xác định trước. Bạn có thể thực hiện các hành động tự động khác nhau, chẳng hạn như tạo hoặc cập nhật tập dữ liệu, giao nhiệm vụ cho người dùng cụ thể, gửi email hoặc SMS, lên lịch hoạt động,...

Ứng dụng di động

Theo dõi dự án và nhiệm vụ dễ dàng khi đang di chuyển. Nắm bắt tình hình mọi lúc mọi nơi.

Chế độ xem

Chế độ màn hình rộng

Chế độ xem tối ưu hóa dành cho màn hình lớn hơn, với cửa sổ trò chuyện có thể cuộn được ở bên phải.

Chế độ xem lịch

Sử dụng chế độ xem lịch để xem tổng quan về hạn chót của dự án. Đơn giản chỉ cần kéo và thả các nhiệm vụ trong lịch để lên lịch lại.

Chế độ xem kanban

Xem tổng quan tất cả dự án của bạn nhờ một trang tổng quan trực quan. Kéo và thả nhiệm vụ giữa các giai đoạn. Một thanh tiến trình hiển thị trạng thái của mỗi nhiệm vụ. Lọc và nhóm nhiệm vụ theo giai đoạn, người được giao, hạn chót, từ khóa và hơn thế nữa.

Chế độ xem gantt

Quản lý nhiệm vụ trên một dòng thời gian và theo dõi thời hạn, tiến độ cũng như các yếu tố phụ thuộc của nhiệm vụ đó. Dự báo dự án và nguồn lực dễ dàng, trong khi đã tính toán cả ngày nghỉ của nhân viên. So sánh giờ dự định và giờ thực tế. Phân bổ nguồn lực và sử dụng tính năng kéo và thả để cập nhật các nhiệm vụ.

Chế độ xem danh sách

Nhóm, lọc và phân tích các nhiệm vụ của bạn bằng cách sử dụng chế độ xem danh sách. Chọn một số dự án để chỉnh sửa trường hàng loạt hoặc thực hiện các hành động hàng loạt như xuất, lưu trữ, xóa, chia sẻ dự án, gửi email, gửi SMS. Xuất hoặc nhập các nhiệm vụ vào một bảng tính để phân tích dữ liệu.

Nhiệm vụ

Đa kênh

Tạo các nhiệm vụ của bạn bằng cách thủ công, hoặc tự động hóa quá trình bằng cách sử dụng định danh email, biểu mẫu web hoặc nhập hàng loạt.

Giao nhiệm vụ

Chọn người chịu trách nhiệm cho một nhiệm vụ và thêm người theo dõi được thông báo về bất kỳ thay đổi nào trong nhiệm vụ.

Trình soạn thảo văn bản mạnh mẽ

Thêm tiêu đề, liên kết, đa phương tiện và danh sách việc cần làm trong mô tả nhiệm vụ. Hợp tác từ xa và tăng năng suất làm việc.

Nhiệm vụ phụ

Tạo các nhiệm vụ phụ đa cấp để tăng tính cấu trúc cho công việc của bạn. Từ thẻ Kanban của một công việc, bạn có thể xem các nhiệm vụ phụ của nó.

Nhiệm vụ định kỳ

Đơn giản hóa quy trình làm việc của bạn bằng cách tạo các nhiệm vụ định kỳ hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Điều này giúp bạn tạo kế hoạch cho các nhiệm vụ định kỳ thành công: một nhiệm vụ mới sẽ được tạo ngay lập tức sau khi nhiệm vụ trước đó được đánh dấu là đã hoàn thành.

Yếu tố phụ thuộc

Thiết lập yếu tố phụ thuộc giữa các nhiệm vụ để thêm một khung cơ cấu và cải thiện công tác quản lý công việc của bạn. Nhiệm vụ có thể tự động được lên lịch lại trong trường hợp xảy ra xung đột.

Mốc

Sử dụng mốc để theo dõi các điểm tiến độ chính cần đạt được để chạm tới thành công.

Hành động hàng loạt

Sử dụng chế độ xem danh sách để thực hiện hành động trên nhiều nhiệm vụ chỉ với một cú nhấp chuột.

Chuyển đổi nhiệm vụ thành phiếu hỗ trợ

Chuyển nhiệm vụ của bạn thành một phiếu hỗ trợ chỉ trong vài cú nhấp chuột.

Lưu trữ nhiệm vụ

Lưu trữ các nhiệm vụ đã hoàn thành và xem những nhiệm vụ bạn vẫn cần thực hiện.

Chế độ xem nhiệm vụ của tôi

Theo dõi các nhiệm vụ đang diễn ra trên nhiều dự án trong một giao diện duy nhất. Bạn có thể tạo nhiệm vụ riêng và thậm chí là một chu trình cá nhân với các giai đoạn riêng tư để dễ dàng quản lý công việc.

Lối tắt văn bản

Khi tạo một nhiệm vụ mới từ chế độ xem kanban, bạn có thể cấu hình nhiệm vụ này ngay lập tức bằng cách sử dụng lối tắt văn bản: thiết lập thẻ, chỉ định người dùng, phân bổ giờ và trực tiếp đặt nhiệm vụ đó ở mức độ ưu tiên cao mà không cần mở chế độ xem biểu mẫu.

Liên lạc

Cửa sổ trò chuyện

Tập trung tất cả hành động trong một nhật ký hoạt động duy nhất: cuộc gọi, email, cuộc họp, nhắc nhở và ghi chú công việc đều được theo dõi trong nhiệm vụ. Gắn thẻ đồng nghiệp, nhắn tin cho khách hàng, thêm tệp đa phương tiện và bày tỏ cảm xúc.

Tích hợp email

Liên lạc với khách hàng của bạn qua email. Mọi thứ đều được tự động đính kèm vào nhiệm vụ để đảm bảo thông tin hiển thị đầy đủ.

Mẫu email và SMS

Sử dụng mẫu để gửi tin nhắn tự động ở các giai đoạn khác nhau: xác nhận, khảo sát sự hài lòng của khách hàng, thông báo và hơn thế nữa.

Sự hài lòng của khách hàng

Sử dụng khảo sát đánh giá sự hài lòng của khách hàng để nhận phản hồi. Phân tích đánh giá tổng thể theo dự án để cải thiện quá trình của bạn.

Mức độ hiển thị

Chia sẻ dự án của bạn với người dùng nội bộ và bên ngoài, cho phép họ chỉ xem hoặc chỉnh sửa dự án. Thêm và xóa đồng nghiệp khỏi danh sách theo dõi, luôn cập nhật thông tin cho mọi người.

VoIP

Gọi điện thoại trực tiếp từ giao diện.

Cảnh báo tùy chỉnh

Theo dõi công việc bạn cần làm chỉ với một cú click và nhận thông báo dựa trên các hoạt động liên quan.

Trò chuyện với người dùng

Bạn có thể trò chuyện với người dùng khác ngay từ một nhiệm vụ để nhận câu trả lời theo thời gian thực cho thắc mắc của mình. Để tạo nhóm, hãy thêm nhiều người dùng vào cuộc trò chuyện.

Hợp tác theo thời gian thực

Hợp tác thực hiện nhiệm vụ với một số đồng nghiệp trên cùng nội dung, cùng một lúc, nhờ vào trình soạn thảo HTML gốc của Odoo.

Cổng thông tin khách hàng

Người dùng cổng thông tin có thể truy cập vào các nhiệm vụ và trao đổi về chúng, tất cả ngay tại một nơi.

Lập hóa đơn

Lập hoá đơn thanh toán

Áp dụng các chính sách khác nhau để lập hóa đơn thanh toán cho khách hàng của bạn: giá cố định, mốc, hoặc thời gian và nguyên liệu. Tự động lập hóa đơn cho thời gian đã dành cho các nhiệm vụ.

Chính sách lập hóa đơn

Quyết định thời điểm có thể xuất hóa đơn cho bảng chấm công: không bao giờ (dự án nội bộ hoặc cố định giá), tại thời điểm khởi tạo hoặc tại thời điểm xác thực.

Tạo dự án từ đơn bán hàng

Dễ dàng tạo một dự án hoặc nhiệm vụ từ một đơn bán hàng và tối ưu hóa quá trình giữa các bộ phận.

Tạo đơn bán hàng từ dự án

Trực tiếp tạo một Đơn bán hàng từ dự án hoặc nhiệm vụ để khiến việc lập hóa đơn trở nên mượt mà hơn.

Báo cáo

Cập nhật dự án

Tạo báo cáo trạng thái dự án chỉ trong vài cú nhấp chuột và nhận tổng quan về lợi nhuận dự án của bạn.

Quản lý ngân sách

So sánh doanh thu cũng như chi phí dự kiến và thực tế cho dự án của bạn.

Phân tích nhiệm vụ

Nhận số liệu thống kê về nhiệm vụ để phân tích hiệu suất hoạt động của các dự án.

Biểu đồ burndown

Đảm bảo dự án của bạn đi đúng tiến độ và kiểm tra tiến độ dự án.

Theo dõi thời gian

Theo dõi số giờ dự kiến và thực tế để dự báo công việc trong tương lai.

Chế độ xem đồ thị

Nhận biểu đồ dạng đồ thị để phân tích tiến độ công việc của bạn: theo giai đoạn, người được giao, thẻ, dự án và hơn thế nữa.

Chế độ xem pivot

Sử dụng bảng thống kê pivot đối với các nhiệm vụ để thực hiện phân tích thống kê sâu về năng suất của các dự án của bạn.

Trang tổng quan

Sử dụng trang tổng quan có sẵn hoặc xây dựng trang tổng quan của riêng bạn với công cụ báo cáo nâng cao. Chia sẻ bộ lọc với bộ phận.

Tích hợp

Odoo Bảng chấm công Bán hàng icon
Bảng chấm công Bán hàng

Theo dõi thời gian đã dành cho dự án và nhiệm vụ bằng ứng dụng bảng chấm công.

Discover ⟶
Odoo Bán hàng icon
Bán hàng

Thiết lập các quy tắc để tự động hóa việc tạo dự án hoặc nhiệm vụ.

Discover ⟶
Odoo Dịch vụ hiện trường icon
Dịch vụ hiện trường

Quản lý các cuộc xử lý tại chỗ trong một dự án riêng.

Discover ⟶
Odoo Kế hoạch icon
Kế hoạch

Phân bổ nguồn lực kế hoạch giữa các dự án.

Discover ⟶
Odoo Chi phí  icon
Chi phí

Theo dõi chi phí liên quan đến dự án của bạn và hoàn trả chi phí hàng loạt cho các dự án.

Discover ⟶
Odoo Hỗ trợ  icon
Hỗ trợ

Chuyển đổi các nhiệm vụ dự án của bạn thành phiếu hỗ trợ và ngược lại.

Discover ⟶