Cum vă protejăm confidențialitatea
pe Odoo.com și atunci când utilizați serviciile noastre
Odoo SA și afiliații săi oferă multe servicii pentru a vă ajuta să vă conduceți afacerea, inclusiv o platformă pentru a vă găzdui propria bază de date Odoo. Ca parte a derulării acestor servicii, colectăm date despre dvs. și despre afacerea dvs. Aceste date nu sunt doar esențiale pentru rularea serviciilor noastre, ci și esențiale pentru siguranța serviciilor noastre și a tuturor utilizatorilor noștri.
Această politică explică ce informații sunt colectate, de ce sunt colectate și cum le folosim.
Informația pe care o colectăm
Majoritatea datelor personale pe care le colectăm sunt furnizate direct de utilizatorii noștri atunci când se înregistrează și utilizează serviciile noastre. Alte date sunt colectate prin înregistrarea interacțiunilor cu serviciile noastre.
Date despre cont și contact: Când vă înregistrați pe site-ul nostru pentru a utiliza sau descărca unul dintre produsele noastre, sau pentru a vă abona la unul dintre serviciile noastre (Odoo Online, Încercare gratuită, Odoo Apps, Odoo.sh, etc.), sau completați unul dintre formularele noastre de contact, ne furnizați voluntar anumite informații. Acestea includ în mod obișnuit numele dumneavoastră, numele companiei, adresa de email, și uneori numărul de telefon, adresa poștală (atunci când este necesară o factură sau o livrare), sectorul dumneavoastră de afaceri și interesul dumneavoastră pentru Odoo, precum și o parolă personală.
Noi nu înregistrăm sau stocăm niciodată informații despre cardurile de credit ale clienților noștri, și ne bazăm întotdeauna pe terțe părți de încredere. PCI-DSS-compliant payment processors pentru procesarea cardurilor de credit, inclusiv pentru procesarea plăților recurente.
Job Application Data: Atunci când aplicați pentru un loc de muncă pe site-ul nostru sau prin intermediul unei agenții de ocupare a forței de muncă, colectăm, de obicei, datele dvs. de contact ( numele, e-mail, telefon ) și orice informații pe care alegeți să ni le comunicați în scrisoarea dvs. de introducere și CV .
În cazul în care decidem să vă trimitem o propunere de angajare, vă vom cere, de asemenea, să furnizați detalii personale suplimentare, după cum este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile legale și cerințele de gestionare a personalului.
Noi niciodată nu vă vom cere să furnizați informații care nu sunt necesare pentru procesul de recrutare. În special, niciodată nu vom colecta informații despre originea dvs. rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase, apartenența la un sindicat sau viața sexuală.
Browser Data:
Atunci când vizitați site-ul nostru web și accesați serviciile noastre online, detectăm și stocăm limba și geolocalizarea browser-ului dvs.
pentru a vă personaliza experiența în funcție de țara dumneavoastră și de limba preferată.
De asemenea, serverele noastre înregistrează în mod pasiv un rezumat al informațiilor trimise de browserul dvs. în scopuri statistice, de securitate și juridice, cum ar fi:
adresa IP, și timpul și data vizitei dvs., versiunea browser-ului și a platformei, și pagina web
care v-a adus către website-ul nostru.
De asemenea, browserul dvs. poate fi utilizat pentru a stoca și recupera datele sesiunii curente, cu ajutorul unui cookie de sesiune.
(vezi și Cookie sectiune pentru mai multe detalii ).
Protecția Formularelor: unele formulare de pe site-ul nostru web pot fi protejate de Google reCAPTCHA. Această tehnologie se bazează pe euristici care se bazează pe caracteristicile tehnice ale browserului și dispozitivului dvs. și poate utiliza, de asemenea, cookie-uri Google specifice. Consultați, de asemenea, Politica de confidențialitate Google și Termenii de utilizare în Third Party Service Providers secțiunea de mai jos
Bazele de date ale clienților: Atunci când vă abonați la un serviciu Odoo Cloud și vă creați propria bază de date Odoo (de exemplu, prin începerea unei probe gratuite), orice informație sau conținut pe care îl trimiteți sau îl încărcați în baza de date vă aparține și îl controlați în totalitate.
În mod similar, atunci când încărcați o bază de date on-premise pe site-ul Odoo Upgrade, dețineți datele din aceasta.
Aceste date vor include adesea informații personale, de exemplu: lista dvs. de angajați, contactele și clienții dvs., mesajele, imaginile, videoclipurile etc.. Noi colectăm doar aceste informații în numele dvs, iar dumneavoastră păstrați întotdeauna proprietatea și controlul deplin asupra acestor date.
Free Trial Session Recording: Atunci când începeți o încercare gratuită a serviciului nostru Odoo Cloud, vi se poate oferi posibilitatea de a consimți la înregistrarea începutului sesiunii de încercare gratuită pentru a ne ajuta să îmbunătățim experiența de utilizare a produselor noastre.
În cazul în care sunteți de acord, informațiile colectate includ ce este vizibil pe ecran în primele 2 ore ale perioadei de testare, precum și interacțiunile tale cu aplicațiile noastre (unde dai click, ce meniu deschizi, etc.). Aceste date sunt consolidate sub forma unui videoclip pe care experții noștri în experiența utilizatorului îl pot viziona pentru o perioadă limitată de timp.
Acest lucru va include cel mai probabil date personale cum ar finume, email-uri, numere de telefon, imagini, depinzând si de informațiile reale pe care le veți adăuga in baza dvs de date în timpul înregistrării. Câmpurile de password sau alte informații sensibile sunt excluse automat din înregistrare, dar nu putem exclude în totalitate posibilitatea de a înregistra anumite informații cu caracter sensibil, depinzând de unde le adăugați.
Celelalte secțiuni ale acestei Politici includ:
- cum procesăm aceste date,
- pentru cât timp le putem păstra,
- și modul în care puteți accesa sau solicita ștergerea acestor date
- și care third-party service providers sunt implicați.
Dacă nu vă dați consimțământul sau dacă nu vă oferim opțiunea de a vă înscrie, sesiunea dvs. de testare nu va fi înregistrată și nu vor fi colectate date în acest scop.
Date Cont Github.com: Când vă abonați la platforma Odoo.SH și vă creați proiectul, platforma necesită autorizare pentru a vă accesa contul Github.com, care include un token OAuth care acordă acces la contul dvs. și, mai târziu, la conținutul depozitului dvs. de proiect.
In-App Purchase (IAP) Transaction Data: Atunci când utilizați Odoo în Odoo Cloud sau în propriile implementări auto-hublicate, unele servicii opționale "In-App Purchase" pot fi active în mod implicit. Acestea includ, de obicei, funcții de autocompletare pentru a vă ajuta să introduceți rapid informații despre clienți și furnizori, precum și integrarea cu furnizorii de servicii terțe pentru trimiterea și primirea de SMS-uri, scrisori pe hârtie etc.
Când utilizați aceste servicii, cu sau fără plată, unele date de tranzacție necesare sunt transmise către serviciile Odoo Cloud și trebuie să fie comunicate serviciilor terțe în scopul executării serviciului. Puteți găsi politica de confidențialitate detaliată pentru fiecare serviciu în parte pe site-ul IAP Privacy Policy pagina.
Serviciile IAP sunt mereuopționale, chiar și atunci când este activat în mod implicit, iar Politica de confidențialitate IAP explică, de asemenea, cum puteți renunța la aceste servicii.
Cum folosim această informație
Contul & Datele de contact: Utilizăm informațiile dvs. de contact pentru a vă oferi serviciile noastre, pentru a vă răspunde la solicitările dvs. și din motive de facturare și gestionare a contului. De asemenea, este posibil să folosim aceste informații în scopuri de marketing și comunicare (mesajele noastre de marketing sunt întotdeauna însoțite de o modalitate prin care puteți renunța în orice moment). De asemenea, folosim aceste date în formă agregată/anonimizată pentru a analiza tendințele serviciilor.
În cazul în care v-ați înregistrat pentru a participa la un eveniment publicat pe site-ul nostru, putem transfera datele dvs.numele, adresa de email, numărul de telefon și numele companiei către organizatorul nostru local și către sponsorii evenimentului, atât în scopuri de marketing direct, cât și pentru a facilita pregătirile și rezervările pentru eveniment.
În cazul în care v-ați exprimat interesul de a utiliza Odoo sau ați cerut în alt mod să fiți contactat de un furnizor de servicii Odoo, putem, de asemenea, transfera datele dvs.numele, adresa de email, numărul de telefon și numele companiei către unul dintre partenerii noștri oficiali. Parteneri din țara sau regiunea dumneavoastră, cu scopul de a vă contacta pentru a vă oferi asistență și servicii la nivel local.
Job Application Data: Vom prelucra aceste informații doar în cadrul procesului de recrutare, pentru a evalua și a da curs candidaturii dvs. și în cursul pregătirii contractului dvs., în cazul în care decidem să vă trimitem o propunere de angajare. Ne puteți contacta în orice moment pentru a solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră.
Browser Data:Aceste date înregistrate automat sunt analizate în mod anonim pentru a menține și îmbunătăți serviciile noastre. De asemenea, Google reCAPTCHA poate fi utilizat în scopuri de securitate, pentru a preveni abuzul de serviciile noastre. În acest caz, procesăm doar scorul anonim pe care reCAPTCHA îl determină pe baza browserului și a dispozitivului dvs.
Vom corela aceste date cu datele dvs. cu caracter personal numai atunci când acest lucru este impus de lege sau în scopuri de securitate, dacă ați încălcat Politica de utilizare acceptabilă.
Bazele de date ale clienților: Noi colectăm și prelucrăm aceste date numai în numele dumneavoastră, pentru a efectua serviciile la care v-ați abonat și pe baza instrucțiunilor pe care le-ați dat în mod explicit atunci când v-ați înregistrat sau ați configurat serviciul și baza de date Odoo.
Personalul și inginerii noștri de la serviciul de asistență tehnică pot accesa aceste informații într-un mod limitat și rezonabil pentru a rezolva orice problemă cu serviciile noastre, sau la cererea dvs. explicită din motive de asistență, sau conform cerințelor legale, sau pentru a asigura securitatea serviciilor noastre în caz de încălcare a Politica de utilizare acceptabilă pentru a păstra securitatea serviciilor noastre.
Înregistrarea sesiunii de testare gratuită: Scopul acestor înregistrări este de a ne îmbunătăți produsele: acestea vor fi văzute și analizate doar de echipa noastră de R&D Usability, care va trata datele dumneavoastră ca informații strict confidențiale. Urmărind înregistrările, ei vor putea vedea o reprezentare tangibilă a primilor pași ai unui utilizator în Odoo și vor putea îmbunătăți experiența utilizatorului în consecință.
Înregistrările sunt procesate și stocate cu ajutorul unor instrumente furnizate de FullStory (cf. lista noastră furnizori de servicii), sub termeni stricti de confidențialitate.
Secțiunile acestei politici explică :
- what is recorded,
- pentru cât timp le putem păstra,
- și modul în care puteți accesa sau solicita ștergerea acestor date.
Date Cont Github.com:
În timpul fazei de configurare a proiectului dvs. Odoo.SH, platforma vă folosește jetonul OAuth pentru a configura proiectul pe Github.com
proiect ce îl veți folosi pe Odoo.sh, incluzând necesarele web hooks și deployment key pentru a permite Odoo.sh
tsă detecteze fiecare comit pe care îl împingeți în repository-ul proiectului. Indicatorul OAuth nu este stocat și este șters imediat ce închideți sesiunea Odoo.SH sau după 2 zile.
Conținutul depozitului dvs. de proiect este stocat atâta timp cât abonamentul dvs. Odoo.SH este activ pentru a furniza serviciul în sine.
Personalul și inginerii serviciului nostru de asistență pot accesa aceste informații într-un mod limitat și rezonabil pentru a rezolva orice problemă legată de serviciile noastre, sau la cererea dumneavoastră explicită din motive de asistență, sau conform legii, sau pentru a asigura securitatea serviciilor noastre în cazul de încălcare a noastră Politica de utilizare acceptabilă pentru a păstra securitatea serviciilor noastre.
In-App Purchase (IAP) Transaction Data: Puteți găsi politica de confidențialitate detaliată pentru fiecare serviciu pe site-ul IAP Privacy Policy pagina.
Accesarea Datelor Tale
Accesarea, Actualizarea sau Ștergerea Datelor cu Caracter Personal
Datele contului și de contact: Aveți dreptul să accesați și să actualizați datele personale pe care le-ați furnizat anterior. Puteți face acest lucru în orice moment conectându-vă la contul dvs. personal pe Odoo.com. Dacă doriți să ștergeți permanent contul sau informațiile personale în scopuri legitime, vă rugăm să contactați echipa noastră. Centru de asistență să solicite acest lucru. Vom lua toate măsurile rezonabile pentru a șterge definitiv informațiile dvs. personale, cu excepția cazului în care suntem obligați să le păstrăm din motive legale (de obicei, din motive administrative, de facturare și de raportare fiscală).
Job Application Data: Ne puteți contacta în orice moment pentru a solicita accesul, actualizarea sau ștergerea informațiilor din cererea dumneavoastră. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să răspundeți la ultimul mesaj pe care l-ați schimbat cu personalul nostru de resurse umane.
Bazele de date ale clienților:Puteți gestiona orice date colectate în bazele de date găzduite pe Odoo.com în orice moment, utilizând acreditările dvs. de administrare, inclusiv modificarea sau ștergerea oricăror date personale stocate în acestea.
În orice moment puteți exporta o copie de rezervă completă a bazei dvs. de date prin intermediul panoului nostru de control, pentru a o transfera sau pentru a vă gestiona propriile copii de rezervă/arhivă. Sunteți responsabil pentru prelucrarea acestor date în conformitate cu toate reglementările privind confidențialitatea.
De asemenea, puteți solicita în orice moment ștergerea întregii baze de date prin intermediul panoului dvs. de control.
Atunci când folosiți serviciul Odoo Database Upgrade, datele dvs. sunt șterse automat după ce vă
a fost finalizată cu succes și pot fi șterse, de asemenea, la cererea dumneavoastră.
Free Trial Session Recording: Ne puteți contacta în orice moment pentru a solicita accesul la înregistrarea sesiunii de testare sau ștergerea acesteia (a se vedea informațiile de contact de mai jos). Vă rugăm să nu uitați să includeți numele sau URL-ul bazei dvs. de date (de ex. mydatabase.odoo.com) pentru a ne permite să recuperăm înregistrarea dvs. specifică. Înregistrările sunt distruse automat după 2 luni, astfel încât dacă trial-ul dvs. este mai vechi
decât atât, atunci datele nu mai există.
Celălalte secțiuni din această politică explică :
- what is recorded,
- cum procesăm aceste date,
- pentru cât timp le putem păstra
- și care third-party service providers sunt implicați.
Date Cont CGithub.com: Puteți vizualiza și gestiona datele din depozitul de proiect colectate din contul dvs. Github.com direct pe Odoo.SH.
Puteți solicita oricând ștergerea acestor informații prin panoul de control de pe Odoo.SH.
De asemenea, puteți solicita ștergerea simbolului dvs. OAuth Github.com, pur și simplu deconectandu-vă de la Odoo.SH.
In-App Purchase (IAP) Transaction Data: Puteți găsi politica de confidențialitate detaliată pentru fiecare serviciu pe site-ul IAP Privacy Policy pagina.
Perioada de păstrare a siguranței:: păstrăm o copie a datelor dumneavoastră în copiile noastre de rezervă din motive de siguranță, chiar și după ce acestea sunt distruse din sistemele noastre live. Vezi Retenția Datelor pentru mai multe detalii.
Securitate
Ne dăm seama cât de importante și sensibile sunt datele dumneavoastră cu caracter personal și luăm un număr mare de măsuri pentru a ne asigura că aceste informații sunt procesate, stocate și păstrate în siguranță împotriva pierderii datelor și a accesului neautorizat. Măsurile noastre tehnice, administrative și organizatorice de securitate sunt descrise în detaliu în documentul nostru Politica de Securitate.
Third Party Service Providers / Subprocessors
Pentru a ne sprijini operațiunile, ne bazăm pe mai mulți furnizori de servicii. Aceștia ne ajută cu diverse servicii, cum ar fi procesarea plăților, analiza audienței web, găzduire în cloud, marketing și comunicare etc.
Ori de câte ori împărtășim date cu acești furnizori de servicii, ne asigurăm că acestea sunt utilizate în conformitate cu legislația privind protecția datelor, și că prelucrarea pe care o efectuează pentru noi este limitată la scopul nostru specific și este acoperită de un contract specific de prelucrare a datelor.
Mai jos este o listă a Furnizorilor de Servicii pe care îi folosim în prezent, de ce îi folosim și ce fel de date le partajăm.
In-App Purchase (IAP): Lista furnizorilor de servicii terțe pentru fiecare serviciu IAP este disponibilă pe site-ul IAP Privacy Policy pagina.
A. Subprocesatoare
These third-party service providers are processing data for which Odoo is Controller or Processor,
on behalf of Odoo.
Important: datorită variabilității mari a resurselor și serviciilor furnizate de acești subprocesatori, Clienții Odoo nu pot selecta subprocesorul care va fi folosit pentru prelucrarea datelor lor. Ei pot alege totuși regiunea principală dehosting (vezi și Locația Datelor sectiune).
| Subprocesoare | Scop | Date Partajate |
|---|---|---|
|
OVHCloud SAS Confidențialitate & Securitate |
Infrastructură și hosting pe Odoo.com (producție + backup), Odoo SaaS (producție + backups), Odoo.SH (backups), Protecție DDOS. |
În prezent găzduit pe OVHCloud: Date de producție de la Odoo.com și de la serviciile sale afiliate,
inclusiv bazele de date ale clienților Odoo Online (SaaS), precum și serviciile de actualizare a bazelor de date Odoo, inclusiv
Bazele de date ale clienților sunt în curs de actualizare; Backup de date pentru toate serviciile Odoo cloud.
Certificări Data Center: ISO 27001, SOC 1 TYPE II, SOC 2 TYPE II, PCI-DSS, CISPE, SecNumCloud, CSA STAR. |
|
Google Cloud EMEA Ltd Confidențialitate & Securitate |
Infrastructură și hosting pe Odoo.com (producție + backups), Odoo SaaS (producție + backups), Odoo.SH (producție + backups), Protecție DDOS. |
În prezent găzduit pe Google: Date de producție de la Odoo.com și serviciile sale afiliate,
inclusiv bazele de date ale clienților Odoo Online (SaaS) și Odoo.SH (PaaS) și serviciile de actualizare a bazelor de date Odoo,
inclusiv bazele de date ale clienților care sunt în curs de actualizare; date de rezervă pentru toate serviciile Odoo cloud.
Certificări Data Center: ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC3, PCI-DSS, HIPAA, CISPE, CSA STAR . |
|
Amazon Web Services, Inc. Confidențialitate & Securitate |
Infrastructură și hosting (legacy) |
În prezent găzduit pe AWS: Serviciile de actualizare a bazei de date Odoo pentru bazele de date ale clienților
care sunt încărcate pe legacy web-based upgrade platform,
sau care au fost pornite anterior pe acea platformă tradițională cu scripturi personalizate,
sau care sunt pornite de la versiunea OpenERP v6.1, aflată la sfârșitul ciclului de viață.
Actualizările mai noi începute cu scriptul din linia de comandă sau cu noul formular bazat pe web nu sunt procesate în AWS.
Certificări Data Center: ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC3, PCI-DSS, HIPAA, CISPE, CSA STAR |
|
FullStory Securitate & Confidențialitate Info GDPR Politica de Cookies |
Înregistrări temporare de încercare gratuite pentru utilizatorii care sunt de acord cu programul de îmbunătățire a UX. | Shared with FullStory: video-like recording of your screen during the first 2h of your free trial session + FullStory cookie. |
B. Procesatori și controlori terți
These third-party service providers are processing data for which Odoo is a Controller, as Processors, on behalf of Odoo, or they are receiving such data as Controllers, for the specific purpose of performing the services they have been contracted to provide.
| Furnizor Servicii | Scop | Date Partajate |
|---|---|---|
| Paypal PCI • Confidențialitate & Securitate |
Procesarea plății pe Odoo.com. |
Shared with Paypal: Order details (amount, description, reference), Customer name and email.
Only stored by Paypal: credit card info. |
|
Servicii de Plată Ingenico PCI • Confidențialitate |
Procesarea plății pe Odoo.com. |
Shared with Ingenico:Order details (amount, description, reference), Customer name and email.
Only stored by Ingenico: credit card info. |
|
Stripe PCI • Confidențialitate & Securitate |
Procesarea plății pe Odoo.com. |
Shared with Stripe: Order details (amount, description, reference), Customer name and email.
Only stored by Stripe: credit card info. |
|
Adyen PCI • Confidențialitate • T&C |
Procesarea plății pe Odoo.com. |
Shared with Adyen: Order details (amount, description, reference), Customer name and email.
Only stored by Adyen: credit card info. |
|
OneSignal Confidențialitate & Securitate |
Notificări push in-browser pentru vizitatorii Odoo.com. |
Shared with OneSignal: Non-personal browser data, geolocation info, language (no identifiable information). Only stored by OneSignal: browser/mobile device IDs. |
|
Google Analytics Confidențialitate & Securitate • Types of cookies |
Analiza anonimă a audienței site-ului.
Opt-out |
Shared with Google Analytics: Non-personal browser data, anonymized IP, geolocation info, language (no identifiable information). |
|
Google reCAPTCHA Confidențialitate & Securitate |
Protejare formulare. | Used by Google reCAPTCHA: Browser and device characteristics, Google cookies. |
|
Acuity Scheduling Confidențialitate & Securitate |
Programarea unui demo/întâlnire pe Odoo.com. | Împărtășit cu Acuity : Orice informații personale introduse de utilizator în formularul de programare: nume și informații de contact, motivul solicitării etc. |
|
Clearbit Confidențialitate & Securitate |
Preluarea informațiilor despre companie din motive de prospectare. |
Obținute de la Clearbit pentru vizitatorii care provin de la întreprinderi din UE : nume, sector, dimensiune estimată, venituri estimate, site web, rețele sociale și informații generale de contact.
Recuplate de pe Clearbit pentru vizitatorii care provin de la societăți din afara UE : aceleași informații ca pentru societățile din UE, plus informații de contact pentru directorii societăților, dacă sunt cunoscute. |
|
CloudFlare Securitate & Confidențialitate • Politica de Cookies |
Memorarea în cache distribuită a resurselor statice și a imaginilor Odoo.com. | Used by CloudFlare: Browser and device characteristics, CloudFlare cookies. |
Retenția Datelor
Datele contului și de contact: vom reține doar aceste date atât timp cât este necesar în scopul pentru care au fost colectate, așa cum este stabilit în această politică, inclusiv orice perioadă legală de reținere, sau atât timp cât este necesar pentru a desfășura o promovare legitimă și rezonabilă a produselor și serviciilor noastre.
Job Application Data: În cazul în care nu vă angajăm, putem păstra informațiile pe care ni le-ați furnizat timp de până la 3 ani pentru a vă contacta din nou pentru orice nouă propunere de angajare care ar putea apărea, cu excepția cazului în care ne cereți să nu facem acest lucru. Dacă vă angajăm, informațiile dvs. personale vor fi stocate pe durata contractului de muncă încheiat cu noi și, ulterior, pe durata perioadei legale de păstrare aplicabile în țara în care v-am angajat.
Browser Data:putem păstra aceste date pentru o perioadă maximă de 12 luni, cu excepția cazului în care trebuie să le păstrăm în legătură cu o preocupare legitimă legată de securitatea sau performanța serviciilor noastre sau în conformitate cu cerințele legale. Orice informație de sesiune de pe server este păstrată numai timp de 3 luni dacă este utilizată în mod activ, altfel este eliminată după 7 zile.
Bazele de date ale clienților: vom păstra aceste date doar atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor la care v-ați abonat. Pentru bazele de date găzduite în Odoo Cloud, dacă anulați serviciul, baza de date este păstrată dezactivată timp de 3 săptămâni (perioada de grație în care vă puteți răzgândi), iar apoi este distrusă. Pentru bazele de date încărcate pe site-ul Odoo Database Upgrade, baza dvs. de date este păstrată timp de până la 4 luni de la ultima actualizare reușită și poate fi eliminată mai devreme, la cerere.
Înregistrarea sesiunii de testare gratuită:: Înregistrările sunt șterse automat după 2 luni și pot fi șterse mai devreme după ce au fost procesate sau considerate irelevante, sau la cerere.
Date Cont Github.com: păstrăm aceste date atâta timp cât abonamentul dvs. Odoo.SH este activ, cu excepția simbolului OAuth care este șters după 2 zile sau de îndată ce vă deconectați de la Odoo.SH.
In-App Purchase (IAP) Transaction Data:Puteți găsi politica de confidențialitate detaliată pentru fiecare serviciu pe site-ul IAP Privacy Policy pagina.
Perioada de păstrare a siguranței: Ca parte a Politica de Securitate, încercăm întotdeauna să păstrăm datele dvs. de la
ștergerea accidentală sau rău intenționată. Prin urmare, după ce ștergem oricare dintre informațiile dvs. personale (Date de cont & Date de contact) din baza noastră de date la cererea dvs. sau după ce ștergeți orice informații personale din baza dvs. de date (Baza de date a clienților) sau dacă ștergeți întreaga bază de date, acestea nu sunt șterse imediat din sistemele noastre de backup, care sunt securizate și inalterabile. Datele cu caracter personal ar putea rămâne stocate timp de până la 12 luni în aceste copii de rezervă, până când acestea sunt distruse automat.
Ne angajăm să nu folosim aceste copii de rezervă ale datelor dvs. șterse în niciun scop, cu excepția menținerii integrității
de copiile noastre de rezervă, cu excepția cazului în care dumneavoastră sau legea ne obligă să facem acest lucru.
Locații Date / Transferuri Date Fizice
Servicii de Hosting
Locații de Hosting: bazele de date ale clienților sunt găzduite în cea mai apropiată regiune Odoo Cloud de unde sunt localizate, și se poate face o cerere de schimbare a acestei regiuni(bazându-ne pe valabilitate):
- Americas: Canada , Statele Unite ale Americii
- Europa: Franța , Belgia
- Asia & Pacific: Singapore, Taiwan
- Middle East & Southern Asia: India, Saudi Arabia
- Oceania: Australia
Locații de Backup:copiile de rezervă sunt replicate pe mai multe continente pentru a îndeplini obiectivele noastre de recuperare în caz de dezastre și sunt amplasate în următoarele țări indiferent de regiunea de hosting originală:
- Canada
- Franța
- Belgia
- Olanda
Pentru mai multe detalii despre serviciile noastre de hosting, consultați SLA Hosting în Cloud.
Locații de Upgrade a Bazelor de Date Odoo: Bazele de date pentru clienți sunt actualizate în locațiile lor actuale de găzduire (vezi mai sus) sau pe un server de upgrade din Franța sau Belgia .
: Pentru clienții preocupați de reglementările UE privind protecția datelor, țările marcate cu un semn în lista de mai sus sunt în UE sau vizate spre decizia de conformitate din partea autorităților UE.
In-App Purchase (IAP) Transaction Data: Puteți găsi politica de confidențialitate detaliată pentru fiecare serviciu pe site-ul IAP Privacy Policy pagina.
Înregistrarea sesiunii de testare gratuită:: Datele înregistrării sunt procesate de FullStory (vezi și Furnizori de Servicii) în centrele de date Google Cloud aflate în Statele Unite. Ca un reminder, aceste date sunt înregistrate doar dacă optați pentru și este only kept for a very limited time.
Staff International
În unele cazuri, datele cu caracter personal menționate în această politică de confidențialitate pot fi accesate de către membrii personalului filialelor Odoo SA din alte țări. Un astfel de acces se va face întotdeauna în aceleași scopuri și cu aceleași precauții de confidențialitate și securitate ca și cum ar fi fost făcut de către personalul nostru local, astfel încât toate garanțiile pe care le oferim se aplică în continuare.
Utilizăm Clauze Contractuale Standard ale UE să leagă filialele noastre într-un mod care să ofere garanții suficiente privind protecția datelor pentru transferurile limitate și temporare de date care au loc pentru un astfel de acces.
Third Party Disclosure
Cu excepția cazurilor menționate în mod explicit mai sus, nu vindem, nu comercializăm și nu transferăm în alt mod datele dvs. personale către terțe părți. Este posibil să împărtășim sau să dezvăluim informații agregate sau dezidentificate, în scopuri de cercetare sau pentru a discuta tendințele sau statisticile cu terțe părți.
Actualizări Politici
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când, pentru a o clarifica, pentru a reflecta orice modificări aduse site-ului nostru web sau pentru a ne conforma obligațiilor legale. Mențiunea „Ultima actualizare” din partea de sus a politicii indică ultima revizuire, care este și data intrării în vigoare a acestor modificări. Vă oferim acces la versiunile arhivate ale acestei politici, astfel încât să puteți examina modificările.
Contactează-ne
Dacă aveți orice întrebare cu privire la această politică de confidențialitate sau orice întrebare referitoare la datele dvs. personale, vă rugăm să vă adresați la Odoo Helpdesk sau contactați-ne pe email la privacy@odoo.com sau prin poștă:
Odoo S.A. - Data Protection
Chaussée de Namur, 40
1367 Grand Rosière
Belgium
VAT: BE0477472701
