Hallo zu sagen, ist jetzt einfacher
Odoo Livechat ist die perfekte Lösung, um Ihren Website-Besuchern effizienten Support in Echtzeit zu liefern, für eine hervorragende Kundenbetreuung, egal, mit wem Sie sprechen.
Jetzt kostenlos starten!Gratis, für immer, mit unbegrenzten Benutzern. Erfahren Sie warum!
Fragen beantworten, Leads anreichern und Probleme sofort lösen
Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und seinen robusten Funktionen ermöglicht Odoo Livechat Ihrem Team, mit Website-Besuchern in Kontakt zu treten, Fragen zu beantworten und Leads in Echtzeit anzureichern. Ganz gleich, ob Sie die Kundenzufriedenheit steigern oder die Effizienz Ihres Teams verbessern möchten, Odoo Livechat ist die Lösung, die die Kluft zwischen Ihnen und Ihren Besuchern überbrückt und bei jedem Klick eine sinnvolle Verbindung herstellt.
Keine Nachricht mehr verpassen
Erhalten Sie Benachrichtigungen und öffnen Sie ein Chatfenster, egal in welcher App Sie gerade arbeiten. Ihre Unterhaltungen folgen Ihnen durch die Datenbank, sodass Sie keine Gelegenheit verpassen.
Hilfe ist nur 1 Klick entfernt
Wandeln Sie Unterhaltungen sofort in Supporttickets um, ohne den Überblick über das Wesentliche zu verlieren. Wenn ein Livechat-Bediener auf ein Problem stößt, das eine Prüfung erfordert, kann er direkt vom Chatfenster aus ein Kundendienstticket erstellen. Und der gesamte Chatverlauf? Er wird direkt mit dem neuen Ticket übertragen.
„Besucher“ in „Kunden“ umwandeln
Verwandeln Sie Website-Besucher mit nur wenigen Tastenanschlägen in potenzielle Käufer. Wenn ein Besucher mit Ihrer Website interagiert, ermöglicht der Livechat eine sofortige Kommunikation, die es Ihrem Team ermöglicht, Anfragen umgehend zu beantworten und persönliche Hilfe zu leisten. Diese Interaktionen können dann in der CRM-App erfasst und in Leads umgewandelt werden, sodass keine potenzielle Verkaufschance mehr verloren geht.
Willkommen Chatbot, Ihr neues Teammitglied
Von der Erstellung von Kundendiensttickets bis hin zur Beantwortung von Kundenfragen, der Odoo-Chatbot ist Ihr wandlungsfähigster Mitarbeiter! Dieser intelligente virtuelle Assistent ist so entwickelt, sofortige Antworten und rund um die Uhr Support zu liefern. Verabschieden Sie sich von langen Antwortzeiten und begrüßen Sie effiziente Automatisierung!
Alle Funktionen
richtig gemacht.
Vorgefertigte Antworten
Ersetzen Sie häufig verwendete Nachrichten durch einfache Abkürzungen.
Nach Tickets suchen
Suchen Sie nach bestehenden Kundendiensttickets, die einem Kundenproblem entsprechen, ohne das Chatfenster zu verlassen.
Verwaltung mehrerer Kanäle
Erstellen Sie mehrere Kanäle, um Unterhaltungen je nach Bereich der Website anzupassen oder Anfragen für unterschiedliche Teams zu verwalten.
Integration mit Dritten
Aktivieren Sie den Livechat auf eine Website, die nicht in Odoo erstellt wurde, in nur wenigen Schritten
Leistung bewerten und analysieren
Nutzen Sie Kundenfeedback, um die Zufriedenheit und die Leistung Ihres Teams zu überwachen.
Chatanfragen versenden
Starten Sie Unterhaltungen mit Website-Besuchern in Echtzeit, basierend auf deren Browseraktivität.
Ein Bedarf, eine App.
Sie wachsen? Odoo wächst mit
Website
Alle Website-Besucher kontaktieren
CRM
Neue Leads generieren und Kontaktdaten erfassen
Veranstaltungsorganisation
Anstehende Veranstaltungen mit einem Chatbot bewerben
Kundendienst
Supporttickets aus einer Unterhaltung erstellen
Personalbeschaffung
Einen Chatbot verwenden, um neue Stellenanzeigen zu bewerben
Schließen Sie sich 12 Millionen
glücklichen
Benutzern an
die ihr Unternehmen mit Odoo ausbauen
Soweit ich bisher gesehen habe, hat Odoo jedes Problem mit Informationen/Arbeitsabläufen gelöst oder zumindest geholfen ... Ich kann mir keine Geschäftsfunktion vorstellen, die nicht von Odoo abgedeckt wird, und das mit Eleganz; es gibt keine Grenzen für die Möglichkeiten.
Geschäftsführer
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