Dire ciao è diventato più semplice

Odoo Live Chat è la soluzione perfetta per fornire supporto ai visitatori in tempo reale e in maniera efficace, garantendo un'esperienza unica per chiunque.

Inizia ora – È gratuito

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Gratuito, per sempre, con utenti illimitati. Scopri perché

Rispondi alle domande, sviluppa contatti e risolvi i problemi all'istante

Grazie ad un'interfaccia intuitiva e a funzionalità potenti Odoo Live Chat permette al tuo team di stabilire un legame con visitatori del sito web, individuare problemi e sviluppare contatti in tempo reale. Non importa se stai cercando di aumetare la soddisfazione dei clienti o di migliorare l'efficenza del tuo team perché Odoo Live Chat è la soluzione che riduce la distanza tra te e il pubblico, favorendo connessioni significative a ogni clic.

Non perdere mai più un messaggio

Ricevi notifiche e apri una finestra chat indipendentemente dall'app Odoo che stai utilizzando. Non perderai occasioni in quanto le conversazioni saranno sempre con te nel database.

L'aiuto dista solo un clic

Trasforma le conversazioni in ticket di supporto immediamente senza perdere traccia dei dettagli importanti. Quando un operatore della live chat riscontra un problema che richiede ricerche, è possibile creare un ticket di assistenza direttamente dalla finestra chat. E la cronologia? Viene trasferita con il nuovo ticket.

Trasforma i “visitatori” in “clienti”

Converti i visitatori del sito web in potenziali vendite digitando un paio di sequenze di tasti. Quando un visitatore interagisce con il tuo sito web la live chat attiva una comunicazione istantanea, permettendo al tuo team di rispondere prontamente alle richieste e di fornire un'assistenza personalizzata. Queste interazioni possono essere acquisite e trasformate in contatti grazie all'app CRM, assicurando che nessuna potenziale opportunità di business scivoli tra le mani.

Condividi informazioni e crea collegamenti

Incontra Chatbot, il tuo nuovo collega

Dal creare ticket di assistenza al rispondere alle domande dei clienti, il Chatbot di Odoo è pronto ad essere il collega più versatile! Si tratta di un assistente virtuale intelligente progettato per fornire risposte immediate e supporto 14 ore su 24. Di addio ai lunghi tempi di risposta e dai il benvenuto ad un'automazione efficace!

Tutte le funzionalità
di cui hai bisogno.

Risposte predefinite

Sostituisci messaggi utilizzati di frequente con semplici scorciatoie.

Ricerca ticket

Cerca i ticket di assistenza esistenti che corrispondono al problema di un cliente senza abbandonare la finestra chat.

Gestione di più canali

Crea più canali per personalizzare le conversazioni in base all'area del sito web o per gestire le richieste di vari team.

Integrazione di 3 parti

Abilita la Live Chat in un sito web creato all'infuori di Odoo in pochi passi.

Valutazione e analisi delle prestazioni

Utilizza i feedback dei clienti per monitorare la soddisfazione e le prestazioni del team.

Invio richieste chat

Avvia conversazioni in tempo reale con i visitatori del sito web in base alle attività di navigazione.

Scopri tutte le funzionalità

Un'app per ogni bisogno.

Espanditi man mano che Cresci.

Sito web

Collegati con tutti i visitatori del sito

CRM

Genera nuovi contatti e acquisisci info di contatto

Organizzazione eventi

Segnala i prossimi eventi grazie al chatbot

Helpdesk

Crea ticket di assistenza da una conversazione

Assunzioni

Usa il chatbot per promuovere nuove offerte di lavoro

Visualizza tutte le applicazioni

Unisciti a 12 milioni di Felici utenti

che fanno crescere la propria azienda con Odoo

Finora, Odoo ci ha sempre aiutati a trovare una soluzione per risolvere ogni problema legato a informazioni/flussi di lavoro... Non riesco a pensare a nessuna funzione aziendale non coperta da Odoo con eleganza. Non esistono limiti!